Es el tercer día de la Experiencia Bosch y los exploradores llegamos a Barcelona donde nos esperan nuevos descubrimientos de Bosch, y nuestra primera visita fue a Districlima, unas instalaciones de energía sostenible, donde vuelve aparecer el término Smart City, con una red urbana de calor/frío formando parte del concepto de ciudad autosostenible con sistemas respetuosos con el entorno y más útiles para los ciudadanos, ofreciendo climatización y/o agua caliente sanitaria producida y distribuida con un sistema innovador aprovechando recursos locales, reduciendo gastos y emisiones contaminantes, además cuenta con una infraestructura que permite abastecer de energía térmica a múltiples edificios a la vez, como es el caso del Distrito Tecnológico 22@ en Barcelona.

La central de producción energética «Tánger», está equipada con equipos de alta tecnología de Bosch Industrial, proporcionando energía en forma de calor y frío a unos 70 edificios  conectados dentro de los cerca de 14 Km de extensión de la red, y las nuevas calderas de Bosch de acero de gas natural producen calor centralizado con un máximo ahorro de energía y reducción de emisiones contaminantes, además de ofrecer un alto confort, manejo sencillo y una larga vida útil. Y a mi me encantaría tener este sistema de climatización en mi casa…

Después de disfrutar con todos los sentidos de nuestra comida en El Altar de la Boquería, continuamos nuestra experiencia visitando el centro de Bosch Service Solutions, un centro de monitorización y proveedor de servicios de comunicación, ofreciendo soluciones en todo el mundo en más de 30 idiomas en los ámbitos de servicios de movilidad, edificios e infraestructuras, interacción con el cliente y asistencia empresarial. Para Bosch Service Solutions, los clientes tienen una importancia fundamental, y cuando resulta complicado y frustrante interactuar con una empresa, el equipo humano de Bosch diseña una interacción con el cliente que suponga una experiencia única en cada contacto formando parte del éxito de un negocio, provocando entusiasmo por la marca y garantizando la rentabilidad de las interacciones con ellos, y esto a mi me pareció Genial…¿Quién no se ha desesperado con una llamada a la Atención del Cliente?

En Bosch Service Solutions reconocen que el potencial del desarrollo de los servicios de movilidad es virtualmente ilimitado dentro del sector de la automoción y agrupan estos servicios por función en las categorías de eCall, asistencia en caso de avería, servicios de información, servicios de mantenimiento, servicios de seguimiento y servicios remotos. Las redes digitales están llenas de posibilidades y gracias a eCall pueden incluso salvar vidas en el caso de un accidente, mediante la conexión de los vehículos con el centro de Bosch de servicio de emergencia o puntos locales de seguridad pública. Pronto lo veremos implantado en todos los coches..

Para los amantes de la bicicletas  también conocimos Bosch Sistemas eBike, con una amplia gama de sistemas y soluciones para el mercado de la bicicletas eléctricas y para los apasionados por el ciclismo de aventura.

Como Blogger de la experiencia Bosch no puedo dejar de enlazar todo lo que he visto con el mundo de la cocina, y me encantaría que cuando abriera el grifo de la cocina que el agua caliente proviniera de una caldera de Bosch y que cuando llamara a la Atención al Cliente para saber quien me puede arreglar una avería en un electrodoméstico, o el coche se me ha quedado parado cuando iba a abastecer al frigorífico, me atendiera una persona de Bosch.